Técnica

Sandoval - Duarte

Técnica Sandoval-Duarte

Técnica de aprendizaje rápido para el manejo exitoso de crisis con clientes/usuarios. 

La Técnica Sandoval-Duarte se diseñó basada en décadas de experiencia adquirida en distintos países en el ámbito del servicio al cliente/usuario sumado a un cúmulo de experiencias académicas. 

Esta técnica cuenta con 4 objetivos principales:

La Técnica Sandoval-Duarte requiere de 6 a 7 horas aproximadamente de enseñanza, las charlas están diseñadas para impartirse online y se puede adaptar a los diferentes niveles educativos de los participantes.